而且这种应答，是言之有物的应答。

        把‘线下购物’搬到了线上，但却没有丢失线下购物的优势和便捷，实现了线上的‘面对面’。

        相比之下，ebay的用户在购买的过程中，感觉就像是面对一个‘黑箱’。

        在已经培养出商业信誉，双方都能相互信任的前提下，勉勉强强还行，可是在国内的互联网零售市场其实才起步的情况下，这么玩高冷，就是自寻死路。

        说句实在话，即便在西方，所谓‘商业信誉已经深入人心’，ebay的这种高冷玩法，不让买家和卖家直接联系，客服又慢的要死，也是十分不得人心的。

        可是没法子，更好的选择不多，只能将就的过。

        老外的思维，有时候也很僵化，在一种模式被验证取得成功之后，往往会习惯于固守，倒是有些道家治大国如烹小鲜的味道。

        “这个建议我会认真考虑。”

        惠特曼点点头，陆岳涛这个建议听起来有道理，回去之后，可以组织人手，对用户进行问卷调查，如果的确如他所言，那么改变当然是有必要的。

        ……

        ……

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